学习用同理心解决问题_李晚的作品
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所属课程: 小小生活创意家
*晚 (北京)

学习用同理心解决问题_李晚的作品

创建时间:2016-03-17 浏览数:746

观察地址:金港国际小区

采访人数:4

采访问题:

这5个垃圾桶你喜欢哪个

你愿不愿意向里扔进垃圾

放置的位置是否方便

这个垃圾桶有什么不好的地方

你觉得可以怎样改进

你喜欢哪样的垃圾桶

1.第一位被访者:扫地的奶奶

  1. 问:这5个垃圾桶您喜欢哪个?
  1. 答:脚踩的大桶
  1. 问:您愿不愿意向里扔进垃圾?
  1. 答:因为扫地经常不得不扔

   问:放置的位置是否方便?

   答:方便

   问:这个垃圾桶有什么不好的地方?

   答:要举着垃圾投进去

   问:您觉得可以怎样改进?

   答:更干净

   问:您喜欢哪样的垃圾桶?

   答:干净的

2.第二位被访者:清理垃圾桶的卫生人员

   问:这5个垃圾桶您喜欢哪个?

   答:脚踩的大桶

   问:您愿不愿意向里扔进垃圾?

   答:工作要求经常投入垃圾,经常擦垃圾桶

   问:放置的位置是否方便?

   答:方便

   问:这个垃圾桶有什么不好的地方?

   答:经常弄脏,总得擦垃圾桶

   问:您觉得可以怎样改进?

   答:易于清理

   问:您喜欢哪样的垃圾桶?

   答:干净方便

3.第三位被访者:旁边游泳馆的职员阿姨

   问:这5个垃圾桶您喜欢哪个?

   答:脚踩的

   问:您愿不愿意向里扔进垃圾?

   答:没有别的选择只能扔

   问:放置的位置是否方便?

   答:离的近

   问:这个垃圾桶有什么不好的地方?

   答:盖子经常不盖,脏

   问:您觉得可以怎样改进?

   答:方便的盖子

   问:您喜欢哪样的垃圾桶?

   答:干净漂亮

4.第四位被访者:妈妈

   问:这5个垃圾桶您喜欢哪个?

   答:脚踩的小垃圾桶

   问:您愿不愿意向里扔进垃圾?

   答:不愿意

   问:放置的位置是否方便?

   答:方便

   问:这个垃圾桶有什么不好的地方?

   答:脚踩的盖子落下来时会掀起很大灰尘

   问:您觉得可以怎样改进?

   答:盖子和脚踩方式

   问:您喜欢哪样的垃圾桶?

   答:便于打开的,干净的

二,垃圾桶照片

三,收集和观察到的缺点,改进建议

收集和观察到的缺点:不方便打开,盖子落下掀起灰尘,经常弄得又脏又臭需要人清洁,让人不愿意投放

改进建议:

在地面上的特定区域设置投放入口,垃圾桶的储存箱体在地下,这样就不需要掀起盖子,可以直接蹲下身子投放。地下有吸风装置可以把地面卡住的小物件吸入进去。

地面的投放口按垃圾分类而形状不同,圆形投放口用来投放瓶罐类,条形投放口用来投放纸类,还有红外线感应器如果感应到是大型垃圾就把投放口张大把物品吸入。

分类吸入的垃圾会进入不同的管道直接传送到垃圾场分类处理。

 

 

 

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