

创建时间:2016-11-03 浏览数:484
一、我调研的地点是:北京王府井苹果旗舰店
我设计的产品是高科技时光飞行器,所以选了高科技的苹果公司的旗舰店进行调研。
这家王府井苹果店,是亚洲最大的苹果体验店,面积约为2300平方米,分为上下2层,并由玻璃楼梯连接,设计时尚新颖,耗资6亿美元,整体设计全部由苹果团队完成。
二、我调研的内容
1. 最受欢迎的产品
苹果最受欢迎的产品应该是新出的Iphone 7系列手机,我去店里调查的时候,发现已经晚上6:30,还有几十位排队的顾客在耐心等待购买手机。
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苹果还有一系列非常受欢迎的产品,包括Macbook, iMac, iPad, iWatch等。它们都外观时尚、体积轻便、设计先进、质量极好,深受全球人的喜爱。
2.环境:苹果体验店环境设计时尚,空间高,产品体验区舒适,方便很多人体验产品的功能、使用。
3. 服务:苹果店的服务非常好,专卖安排了一位工程师在店内给顾客讲解产品的各种使用功能;各种产品的免费体验,如需订购可以在网上提前预约购买等;还有强大的售后服务。
做得成功的公司,有很多地方值得借鉴。希望通过对苹果体验店学习和调研,对我们自己的公司和产品有帮助!