创建时间:2016-07-25 浏览数:1053
调研时间:2016年7月23日
地点:新华书店
用时:一个小时
前期准备工作:旅游回来后,完成第一个挑战,紧接着就跟妈妈一起商讨书店调研的问题,大致设了5个问题
在设计问题的时候,我们先是头脑风暴,我想一个,妈妈想一个问题,之后我觉得问题先后顺序有问题,又进行了调整。妈妈建议我调查对象0-60岁,分布各个年龄段。
调查过程:
首先,我跟着妈妈熟悉书店,了解了这个书店都有什么区域。但是好久没有参加社会实践,我还是无法鼓足勇气去找人调研。妈妈帮我锁定了第一个面谈者,她是一个13岁女孩的妈妈,看起来很亲切。妈妈鼓励了我好几回,我又看了调研提示卡好几遍,终于走上前询问。6个问题,我问完后,妈妈都帮我解释了一遍,这样很成功就完成第一个调研,得到阿姨的夸奖,我决定后面采访的5个人都自己独自采访。
很快一个小时内完成6个采访,和妈妈一起打道回府。
回家后,我和妈妈一起把问卷调查初稿整理到采访信息收集卡
为了方便同一问题数据对比,妈妈又帮我重新整理了一遍
主要结论如下:
1)年龄越小,来书店的次数越多,反之年龄越大,次数越少,书店的顾客主要为学生和中年人
2)学生喜欢动漫类书,自己感兴趣书,中年人喜欢保健类书,老人对书兴趣不大
3)大家普遍认为这家书店书多,书架整齐,书店大
4)新华书店需要扩大空间,增加书的种类,书架摆放整齐,这条结论让我质疑,为啥有些人觉得书店大,有些人又要扩大书店,有些人觉得书架整齐,有些人认为书架还不够整齐,最后得出每个人的标准不同
5)获取知识方式很多,网络,手机,所以书店不可以只卖书