书店调研，采访读者_张天焱的作品

《超级阅读计划》第二讲课后作业

——书店调研  采访读者

采访时间：2016年7月21日下午

采访地点：东安县圆梦图书城和新华书店

这一讲课后作业对我来说有点挑战难度，大众广庭之下要我去采访别人，我会问得出口吗？宝宝心里有点怕怕……但是没办法作业要完成，昨天与老妈一起把要问的问题全部罗列出来，主要是四个问题（一问被采访者一个月去几次书店？二问被采访者觉得这个书店还有什么值得改进的地方？三问被采访者除了看书外，还有什么别的获取知识的途径？四问被采访者有没有通过别的方式购买图书？）并写在本子上做好准备。还在今天上午的暑假培训班上对熟悉的老师和同学进行模拟采访，心里有点底了，下午老妈特意抽空陪着我一起冒着36度的高温到街上书店进行实地采访。

第一站来到我们县城里一个最大的书店——圆梦图书城，这个书店是私营企业，有进出两个安检门，主要经营图书、玩具及文体用品等，我和老妈高高兴兴走进去，与工作人员说明来意，没有想到工作人员拒绝我们到店里去采访，出师不利，宝宝心里说不出话来，后来老妈与店里工作人员商议能否在出口处采访，工作人员也勉强答应了，可出了这个差，我心里更紧张了，有几个顾客从出口走过来，我就是没勇气上去提问，老妈急了还不忘给我鼓励，这时我看见一个很和善的阿姨带着一个小妹妹走出来，我心想，算了爱拼才会赢，就走上前去礼貌地跟阿姨打招呼，说：阿姨打扰你几分钟，问你几个问题，烦麻你回答，谢谢！四个问题阿姨都很认真地做了回答。这个接受我采访的阿姨给了我信心坚持采访下去。这时，老妈说总在这出口采访也不好，我们去新华书店看看吧！

图1  采访阿姨的信息收集卡

第二站来到我们县城里的新华书店，新华书店是开放式的，就中间一个收银台，比圆梦图书城安静很多，一点不喧闹，里面有很多人在专心地看书，书痁还配备专门的椅子可以坐着看书，很人性化。这么安静我都不好意思去打扰别人，我和老妈在书店里轻轻地走来走去，看到一个角落里坐着一位有修养的爷爷，我跟老妈商量就采访这位爷爷吧，我小心地走过去轻声地叫了声爷爷，说：爷爷，我可以问您几个问题吗？爷爷爽快地答应了，积极地回答了我提出的四个问题。

图2  采访爷爷的信息收集卡

我结束对爷爷的采访时，老妈发现一个姐姐站在书架旁选书，要我去采访那位姐姐，这时我很轻松地走上前去问到：姐姐，你能回答我几个问题吗？姐姐很热情地对我提出的四个问题进行回答。采访完后，老妈还与姐姐聊会儿天，那位姐姐是在长沙市长郡中学读初中，现在暑假回东安玩的，老妈说姐姐肯定是学霸。

图3  采访姐姐的信息收集卡

通过对老中青三代人的采访，我发现，第一位阿姨主要是为了教育小孩来书店的，第二位爷爷空闲时间多、不会上网，主要是为打发时间来书店的，第三位姐姐平时由于学业很重很少到书店，只有放寒暑假才能到书店。他们对书店的布局都没太多要求，平时获取知识的途径主要是看书、看电视和在学校受的教育。大部分都是在书店购买图书，网购很少。

我今天还有了意外的收获，老妈为了鼓励我勇敢地接受了挑战并认真地完成采访任务，奖励了两本刘慈欣著的三体之《黑暗森林》、《死神永生》和一本沈石溪著的《狼王梦》。