创建时间:2016-05-22 浏览数:391
1.设计产品满意度调查表,定期寄给顾客。
2.节日或顾客生日等重要日子给顾客寄慰问卡片,及自制小礼物(如上图)。
3.认真记录顾客的喜好,以及列出“比起这个顾客更需要的是什么”。
4.设计“体验专区”,请顾客自己制作喜欢的服装。
5.根据调查表,改良公司的服务和产品。