客户服务_唐可欣的作品
客户服务_唐可欣的作品
*可欣 (北京)
19岁半

客户服务_唐可欣的作品

创建时间:2016-05-22 浏览数:391

1.设计产品满意度调查表,定期寄给顾客。

2.节日或顾客生日等重要日子给顾客寄慰问卡片,及自制小礼物(如上图)。

3.认真记录顾客的喜好,以及列出“比起这个顾客更需要的是什么”。

4.设计“体验专区”,请顾客自己制作喜欢的服装。

5.根据调查表,改良公司的服务和产品。

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