创建时间:2016-05-18 浏览数:540
提高顾客满意度的方法
饮食方面
提供免费品尝服务。
可以免费把食物切成漂亮的样子(比如小动物,植物......)
提供免费的DIY服务,顾客可以亲手制作本店的任意一样菜品。
生活用品
衣物:购买衣物的大多都是女性,假如某顾客在本店消费达到一定金额,可附赠化妆品。男性可附赠领带,皮带等。童装:0-6岁的儿童可附赠成本不高的小玩具。送什么东西要根据卖的东西决定,(比如买鞋可以送袜子......)
家具
提供导览册:列出本店的所有商品并把卖得好的家具放在前几页。标出每一个家具的具体位置。还可以提供餐椅服务。保证大部分员工有一定的英语水平(至少会指路)