屈臣氏营销调研
晚上,我们来到了卜峰莲花的屈臣氏门店进行调研。
店里商品琳琅满目,处处都是促销的标价。采用了折扣定价,尾数定价,捆绑定价,会员定价等方式。
一、定价分析:
1. 以海飞丝作为例子,这是折扣定价。一件73元,第二件打三折,两件共94.9元。如果没有打折的话是146元,便宜了51.1元。这说明了商家在便宜51.1元的情况下还可以赚到钱,而顾客却只认为打3折就是便宜了很多。
2.这个是捆绑定价。1件15元,2件20元,相当于1件10元,每件便宜了5元。利用了顾客的百分比心理,认为降了33.3%的价格。
3.这是会员定价。实际上与是否会员无关,只是让顾客觉得加入会员后,以会员的身份购买每种商品会很划算,以至于控制不住低价的诱惑一次性购买很多商品。
我们在店里买了以下产品:
小樱桃弹珠饮料 3.00元
无糖口香糖便携盒 10.00元
屈臣氏苏打水 4.50元
菲尼牌网球形泡泡糖2包 11.00元
柔韧细丝牙刷(买一送一) 14.90元
以上产品43.40元。结算的时候,收银员阿姨告诉我们买满50元可以享受更多优惠:
于是我们又去货柜拿了一袋“小身材大味道”巧克力10.00元,然后又买了2瓶爽身香体喷雾共40元(每瓶原价43元,换购价20元,两瓶一共便宜了46元),感觉赚大了。因为东西多,所以又花了2元买了一个环保袋子来装东西。实际上我们原来只想买43.4元的东西,最后付出了95.4元,几乎增加了一倍。
我觉得这个可以算是叠加定价。
二、如果我是商场的小经理,我会选择会员定价方法,因为会员定价比较吸引顾客的眼球,让顾客觉得会员的身份比较尊贵,可以享受比较优惠的价格,还可以增加顾客的忠诚度。