产品设计_许维珊的作品

创建时间：2016-03-30 浏览数：650

一、我调查的地点是：慕咖啡

二、我调查的内容

1、最受欢迎的产品：

这个店最受欢迎的产品是卡布奇诺咖啡和摩卡咖啡。原因是卡布奇诺咖啡中加一些淡淡的牛奶，使味道拥有淡淡的奶香，口感丰富。而摩卡咖啡却加了一些巧克力。咖啡中掺杂这巧克力的浓香，口感极佳。而最重要的就是咖啡的外表啦！咖啡上的拉花更是美丽。

2、环境：

这里的环境风格是很优雅的。这里十分安静，放着舒缓、优美的音乐，让人心中得到了一份宁静。这个店是以棕色为主色系的。店里有沙发，带靠背儿的椅子，以及包间等等。

3、服务：

这个店提供咖啡、茶水、中餐、西餐......除了这些，此店还提供一些象棋、围棋一些有关娱乐的游戏，以便客人放松身心。

4、销售：

此店的销售方法值得我们学习。当客人来到这里是，他们会像顾客介绍一些新产品。并且让顾客进行试吃，及点评。并提一些宝贵的建议。

5、吸引客户：

吸引客户的重中之重当然是舒适的环境了！除了这个，还有服务质量和产品特色也很重要！

表情

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