头脑风暴--提升顾客服务体验_胡梦真的作品
头脑风暴--提升顾客服务体验_胡梦真的作品
*梦真 (北京)
8岁

头脑风暴--提升顾客服务体验_胡梦真的作品

创建时间:2016-12-25 浏览数:440

1.  为了让顾客更容易选择自己喜欢的书籍,提供免费电脑查询,只要录入书名,作者就可以准确找到这本书的位置,方便购买。

2.  定期举办读书会。有资深老师来讲解。

3.  在书店的电脑里,我们会设计好电子满意度调查表,提出建议被采纳的顾客,会友答谢礼品。

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