提升顾客服务体验的方法_黄熙越的作品
提升顾客服务体验的方法_黄熙越的作品
*熙越 (北京)
17岁半

提升顾客服务体验的方法_黄熙越的作品

创建时间:2016-12-23 浏览数:441

1、要让顾客觉得安全,产品是可靠的,服务是过硬的,有任何问题都可以得到解决;

2、要为顾客提供一对一的服务,让消费的人觉得自己受到重视;

3、要留好顾客的信息资料,定期给顾客发信息,让顾客觉得你记得她;

4、要照顾到顾客的消费主张和偏好,提供她们感兴趣的信息;

5、产品一定要更新,定期推出新的产品,保持与时俱进的状态,让顾客喜欢并关注我们。

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