提升顾客服务体验的方法_罗清菡的作品

创建时间：2016-12-15 浏览数：581

1.在我们的太阳能玩具包装里面放置一些有关节能环保概念的卡片，增加小朋友顾客的环保知识，鼓励他们更多的投入环保玩具方面的消费，成为我们的忠实客户

2.在玩具包装中定期发放一些动画片，比如塞尔号，开心超人等，的人物卡片，其中某些关键人物卡片的数量比较少，鼓励小朋友购买单品玩具积攒卡片，他们可能会为积攒卡片而增加购买次数成为忠实顾客

3.在大型商场开设DIY旗舰店，有老师不定期指导小朋友当场制作太阳能玩具，吸引消费

4.不定期举办太阳能玩具DIY设计比赛，鼓励自身太阳能玩具DIY的高手来参赛并借以宣传

5.与乐高等高品质拼插玩具产品商协商，利用他们现有的动手课堂等场地渠道，添加太阳能动力系统柜台，鼓励小朋友为自己的乐高玩具添置太阳能动力系统

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