让顾客成为忠实服务的方法_郑粟的作品

创建时间：2016-12-12 浏览数：467

如果做到以下几点，就会让顾客成为忠实用户：

1：无微不至的细节服务，要关注到每一个小的细节，为顾客提供服务，有一句话叫“细节决定成败”。

2：定期促销活动，让顾客感觉到实惠和占了便宜。

3：全面周到的服务，要在各个方面为顾客提供周到的服务，并且还要耐心讲解，让顾客留下好的印象。

4：熟悉自己的产品：如果自己都不熟悉自己的商品，那顾客肯定认为你的商品也好不到哪去。

5：在一些节日里，（比如：六一儿童节,新年等）可以给小朋友送一些礼物，让孩子们喜欢你的商品，所以孩子就会告诉家长他还要来，家长肯定也同意了。做到发掘隐藏的顾客。

6：定期组织活动，（比如：抽奖，积分换礼等）激发起顾客购买的兴趣，让顾客一直购买你的商品。

7：保证产品的质量，也是最重要的一点，产品质量是产品的生命线，如果你产品的质量都无法保证，那么购买过的顾客就觉得上当了，就不会再来了，顾客也就越来越少了，最后就会导致公司破产。

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