服务!服务!服务!刘钧尘的作品
服务!服务!服务!刘钧尘的作品
所属课程: BizWorld之模拟创业营
*钧尘 (江苏)
18岁

服务!服务!服务!刘钧尘的作品

创建时间:2016-12-11 浏览数:1478

老师好!欢迎参观丽丝卡尔顿五星级酒店,我是本酒店的经理!我们将竭力为您服务!

这是我们酒店的鸟瞰图。

提升顾客服务体验的方法:

1:


服务台(封面那张)里有一个箱子,箱子里面有房卡:

顾客出示身份证,并且填完信息后,服务员就会把房卡给他/她。

这并不能提升顾客服务体验呀?别着急,在下面。

在退卡处,顾客可以把房卡放进这个陷阱箱里,陷阱箱发出红石信号后,投掷器就会“吐”出一本电子书:

拼音文字为“问卷答疑”。

在这本书里,有许多问题。顾客都可以回答或选择选项。

填写完,这本电子书会读取顾客填写的内容,发到总部。我们会改进缺点。

2:

酒店内多地设有唱片机,顾客可以把自身携带的CD放进去,就能播放音乐。

3:

我们酒店有着自己的特色。冬天的时候我们会让地上铺一层薄薄的雪(并不是酒店防雨雪功能不好),这些雪并不冷,是用一种对人体无害的化学物质做成的。

不同的季节有不同的特效。

4:

这是寻失小站。

顾客一旦丢了东西,就可以求助总部帮助找回。

监控可以遍布酒店的任何角落。但是他只会显示丢失物品的位置,不会侵犯顾客的隐私。

如图。红石火把发出的红石信号会到达物品的位置,太阳能则会搜索这个信号,以确定方位。再在上图的监控画面中显现出来。

5:

酒店里设有餐馆,可供顾客/员工饮食。

餐厅内部。

在这,可以一边欣赏美丽的风景,一边享受美味的食物。

这个箱子是用来存放食物的。

熔炉制作好食物,食物就会通过漏斗传到箱子里。

6:

住房很舒适。有电视,还可以用工作台、熔炉工作。

此为二楼。

可以看风景,储存东西,也可以住。

7:

有戏水区。可以玩水、游泳。

夏天放温水,冬天放热水。

员工福利:

1:

每个星期五都可以领取一定量的工资。

箱子里的工资。

工资可不能乱拿。当你踩上压力板,他就会计算你有没有完成自己的任务。完成任务即可领取一定量的工资。

2:

员工也有自己的游泳池。完成任务后方可享受。

这就是本酒店优质的服务内容!欢迎下次再来!

评论

  1. *瑞奇 2016-12-11
    传送机指令:先输入/give @p 137 1,获得一个命令方块,再来到你想传送到的地方,点击“f3”键,把xyz三个选项的坐标记下来,只记三个选项的第一个数字,然后在命令方块里输入/tp [x选项] [y选项] [z选项],再配合着压力板就可以了,希望刘钧尘你能看到
  2. *瑞奇 2016-12-11
    非常棒!钧尘加油,另外你好像不会做传送机,一会我把做传送机的方法发给你。
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